缩短纳税人投诉处理时间,设立“局长接待日”工作制度
本报讯(通讯员张楠)昨日召开的碑林区地税局税企诚信公约签订仪式上,区地税局与24户诚信纳税a级企业做出承诺,共建平等互信、透明合作、和谐共赢的新型税收征管模式
蔡勇指出,将从四个方面做好执法工作:一是规范执法行为严格依法行政,尊重纳税人,保护纳税人合法权益二是全面落实各项服务制度三是进一步提升窗口服务水平四是严肃税容税纪,树立全员、全过程、全方位服务的意识(2014年10月30日《西安日报》7版)
签约仪式上,区局党组书记、局长蔡勇与24户税收信用a级企业共同签订《税企诚信公约》区地税局提出优质服务六点倡议:一、办税服务再提速落实限时办结制,对纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、西安市人民政府邮编投诉等六个方面,缩短办结时限,全面全程提速办税二、首问责任优服务落实首问责任制,切实解决纳税人的问题三、表证单书大减负减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担,减少涉税表证单书,推行免填单和预填单服务,让税户轻装上阵四、审批涉税全公开向社会公开行政审批目录,实行审批清单管理五、权力清单更透明公开权力目录,实行“权力清单制度”,让权力在阳光下运作,主动接受监督六、投诉响应更迅速
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