同时积极利用雁塔网情周报、舆情研判周例会、网信工作联席会等形式,对回复速度快、效果好的单位进行表扬,对推诿延迟的单位进行批评,确保网民留言事有人管、责有人担
具体讲,“4”是指由区网信办安排专人对留言板的内容进行浏览和分析研判,按照留言涉及的街道、部门通过雁塔网情日报进行转办,相关街道部门在接到转办件后,第一时间对网民留言进行核实,妥善应对处置,并于3个工作日内办结同时,将办结情况书面报送区网信办,区网信办接到回复情况后进行把关回复网络“3”是指对网民留言情况由区网信办预警催办,区政府办跟踪督办,区委办督查问责多管齐下,确保预警、转办回复到位“2”是指区街两级主要领导亲自过问,具体主抓,一级做给一级看,西安市碑林区邮编一级带着一级干,“目前,一级抓一级层层抓落实的留言办理工作格局已经形成,我们正努力打通服务群众的“最后一公里”
雁塔区委被评为2015年全国网民留言办理工作先进单位努力打通服务群众“最后一公里”
雁塔区高度重视网络舆情工作,区委、区政府专门成立了雁塔区网络舆情处置领导小组,从舆情收集、分析预警、转办处置、回复总结四个方面入手,狠抓转办、督办、问责三个环节,坚持区街两级负责,形成了“432”工作法
西安网讯 12月3日,2015年度全国网民留言办理工作会议在北京召开,中共西安市雁塔区委被评为2015年全国网民留言办理工作先进单位之一,并代表陕西省(区县级网民留言办理先进单位)做了经验交流发言
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