“打铁还需自身硬!”琼北车管所所长王光军介绍道,车管所是公安交警的窗口部门,是服务群众的桥梁,一定要坚持对自身队伍管理和建设
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琼北车管所在8市县设29个服务站 大力整治“黄牛”
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时间:2013-03-15 15:50 来源: 南海网作者:刘嘉珮
从统一挂牌上岗到雷锋岗位评选,从卫生大检查到服务质量群众投票,从1米服务台到制度上墙……正如王光军介绍的那样,只有提升员工整体素质,改善车管所整体环境,才能真正做到便民利民据悉,琼北车管所还创西安市雁塔区新服务模式,在全省率先创立了便民服务区,统一快递、体检、保险、旧车交易、照相和打字复印六大业务,着实节省群众办事时间,方便群众一次性办完业务同时,又防止非法中介滋生
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过去,群众办理车管业务,如儋州、洋浦等地司机要往返几百公里到琼北车管所,耗时费力,有时排队人多,晚上还得在海口过夜第二天接着办现在,琼北所辖区市县共成立了9个车管所,极大方便群众目前,除洋浦外,万宁、儋州等皆开展了汽车类科目一考试,共接纳人考试,人合格
琼北车管所在全省率先创立了西安市车管所电话便民服务区,统一六大业务(南海网记者刘嘉珮摄)
据介绍,目前琼北所60%业务已延伸至辖区市县,包括中型客货汽车等注册登记和年审业务、驾驶证期满换证和提交身体条件证明等除此之外,琼北车管所积极推动在辖区内机动车销售店、社区、企业等地共设立29个交通管理服务站,使车管窗口前移工作取得很大实效
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15日,南海网记者来到琼北车管所,大门外再也没有一群群人拉着你问你办什么业务,需不需要代办,这得归功于车管所下大力气坚决整治“黄牛”的决心
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据介绍,琼北车管所花了几个月时间专门打击“非法中介”,坚持高压政策,不少于10次专项行动,共打击非法中介近70家同时加强监督管理,下到辖区市县进行暗访,临高一驾照考试员因为违规操作被车管所暗访时发现,并处以吊销考试员资格处罚
南海网海口3月15日消息(南海网记者刘嘉珮)“以前买车了要上牌,办理汽车年检、过户等业务都需要开车100多公里到海口琼北车管所,现在家门口就可以轻松办理车管业务”15日,儋州市民陈先生这样说道据了解,琼北车管所不断推出系列深入便民服务创新措施,着力打造执法服务第一窗口,在辖区儋州、琼海等8市县成立了9个车管所,29个交通管理服务站,大大方便了西安市车管所西所群众
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成立9个车管所方便群众
琼北车管所对辖区市县车检进行网络远程监控(南海网记者刘嘉珮摄)
提高服务质量和态度
琼北车管所多措并举深化便民服务(南海网记者刘嘉珮摄)
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