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日前,记者从西安供电公司获悉,从12月起,西安政务大厅增设供用电服务窗口,广大群众可在这里办理一切涉电业务
西安市政务大厅增设供用电服务窗口
据悉,西安市政府为有针对性地解决房地产项目审批环节多、程序繁琐、时限长等问题,出台了《西安市进一步规范房地产项目审批工作实施方案》,要求多部门进驻政务服务中心西安供电公司接到任务后,迅速与政府相关部门协调联系,结合工作实际,指派市场及大客户服务室调配工作人员,收集业务办理相关资料,按期进驻市人民政府政务服务中心供电服务窗口
2015年12月27日 09:16来源:陕西日报 【字体:大 中 小】
责任编辑:易寒审核:方舟
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在市政府政务服务中心,西安供电公司窗口服务人员将为客户提供业扩报装、用电咨询、投诉举报、意见及建议等业务受理和回复,为客户供电业务办理提供极大便利窗口服务人员将严格履行“首问负责制”“一次性告知”义务及业扩报装相关要求,严格执行市政府政务服务中心工作时间,积极推行“一窗受理、同步审批、限时办结、统一送达”服务,践行服务承诺(通讯员胡笛记者贺韬)
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