唐城酒店专班工作人员合影。受访者供图
“在隔离酒店,我们感受到了更多关怀。”
“居家隔离,工作、健身一样没落下,厨艺还增进了不少。”
“不用担心,我们在这都挺好。”
……
近来,在西安人的对话中经常能听到这样的话语。疫情打乱了人们正常的生活秩序。为了防止疫情进一步蔓延,许多人的活动区域受到不同程度的限制。有过焦虑,有过不适应,但随着对政策了解的深入、对隔离生活的真实感受,大家发现:“现实并没有那么糟,事实上,我们‘都挺好’!”
反差的背后,是因为有人负重前行、全力奔跑,守护着大家。对他们来说,“群众好,我们就好!”
酒店隔离不隔情
张先生住进唐城酒店隔离已经4天了。
1月8日早上起来,他先给1岁多的儿子冲了奶粉,再将工作人员送来的早餐拿进来,开始用餐。饭后,刚能独立行走的儿子喜欢在房间里跌跌撞撞跑来跑去,张先生紧随其后默默保护,有时还与儿子玩起捉迷藏。有更多时间陪儿子玩耍,是他以前渴望却不曾有过的事情。
午饭时分,专班工作人员特意给入住的小孩子准备了鸡蛋羹、稀饭和蔬菜。和孩子一起吃过午饭,张先生把孩子哄入睡,抽时间处理了一些工作上的事情。
“几天下来,我们已经适应了隔离生活。”张先生笑着说,“工作人员专门安排了儿童餐食,老人那边也有人定时给检查身体,我们在这儿都挺好。”
事实上,1月5日,刚刚知道要进行集中隔离时,张先生和家人都很担忧。“上有老下有小,生怕他们受罪受累。但来到酒店后,发现工作人员的服务很到位,就打消了顾虑。”
张先生不知道的是,他们入住酒店的那天,对于酒店工作人员来说,也是异常紧张忙碌的一天。
5日零时刚过,唐城酒店专班工作组组长、西安市雁塔区干部李楠收到通知,酒店要再接收76名隔离人员。没过多久,另一个消息传来:酒店内有2名阳性确诊病例要紧急转出。
2时,转运的救护车到达,几乎前后脚,载着第一批隔离人员的车辆也到了。李楠当机立断,先给30名隔离人员办理了入住,再让阳性病人穿好防护服转出,紧接着对公共空间进行消杀,两次消杀中间要间隔半小时。这个过程中,工作人员还要安排第二批到达的40多名隔离人员在特定区域等待,安抚他们的情绪。等所有人员接收完成后,已经是6时多了。来不及休息,新一天的工作又开始了……
这个酒店专班由来自雁塔区各单位的11名人员组成,负责酒店多人的饮食起居。专班工作组在每一层都设了层长,帮助隔离人员解决困难问题。
在专班工作人员的
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