”4月20日,宫女士告诉西部网记者,事发后,自己因为眼部不适未能上班

西安市民宫女士佩戴隐形眼镜多年,今年3月21下午,她在师大路上的波涛眼镜连锁公司九分店购买了一副美瞳镜片,原价288元,打折后265元

(来源:西部网-陕西新闻网)

美瞳在佩戴过程中破裂 划伤女子眼角膜

“在店员帮助下取出镜片后,发现镜片从边缘到瞳孔出现一道裂缝,我要求带走破损镜片作为证据保留,却遭到了眼镜店拒绝,他们说镜片需回收返厂检验” 宫女士说,考虑到波涛眼镜行的知名度和大品牌有保证,她才决定在此购买“当时购买这副镜片的时候,店员称这种美瞳是韩国进口的,是畅销款卖得很好”宫女士说

记者了解到,宫女士在波涛眼镜购买的是一款科莱博品牌的鱼美人产品据店员介绍,该西安市碑林区邮编店相同系列的产品已于3月底停止了销售

同款美瞳已停止销售 波涛眼镜称质检报告已提交工商部门

西部网讯 爱美的宫女士最近很郁闷,自己3月份购买的美瞳在眼睛中破裂,造成眼角膜机械性损伤“医生告诉我可能以后有可能不能佩戴隐形眼镜和美瞳了商家表示,产品质量没问题已向工商提交质检报告,破裂原因目前不能还不能确定

(原标题:西安女子佩戴美瞳眼睛内破裂 省工商局约谈商家(组图))

“我们的眼镜本身是有质检报告的,否则不会上架销售出现这个问题也不能确定具体原因,我们商家有责任有义务帮助消费者进行鉴定” 该名工作人员称,他们的质检报告已经提交给了工商部门,只要在厂家的售后服务范围之内,他们将依照相关规定进行处理

责任编辑:周奕婷_n西安市属于那个省n5588

截止发稿前,记者了解到,波涛眼镜相关负责人与宫女士仍在就相关问题进行协商陕西省工商局也已经约谈波涛眼镜,同时就产品质量及消费者售后问题进行处理

作者:李媛 刘望

4月20日下午,记者前往波涛眼镜连锁九分店对此事进行采访值班店长告诉记者,他们公司有人专门负责后续情况的处理“事发的第二天我在开会在忙,之后顾客和她的家人也一直没有来,打电话也一直占线”一名姓张的工作人员说

本文来源:西部网

事发后,宫女士前往医院检查记者在西安市第一医院眼科门诊给宫女士出示的病历看到,诊断结果为左眼角膜炎医生告诉宫女士,这是机械性上皮损伤,患者主要是角膜上皮缺损,是被划伤了这次角膜损伤后可能不能再配戴隐形眼镜或者美瞳

“我最近眼西安市车管所地址睛很疼,总有异物感,见光流泪,没法去上班心情很糟糕”宫女士说,这件事情对她生活影响很大

4月14日上午11时50分许,她在工作时突然感觉左眼像进了异物一样疼痛,立即照镜子查看,发现刚买不久美瞳镜片出现了白色裂缝,着急的宫女士在与店员沟通后赶紧坐车前往眼镜店寻求解决办法